Pelatihan Public Speaking & Service Excellence - PT. KAI Batch 1 Tahun 2025

Selamat datang kepada Peserta Pelatihan Public Speaking & Service Excellence - PT. KAI Batch 1 Tahun 2025,

Pelatihan Public Speaking & Service Excellence ini dirancang khusus untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan karyawan PT. Kereta Api Indonesia (PT. KAI) dalam memberikan layanan kesehatan kepada penumpang kereta api, sekaligus membangun keterampilan komunikasi yang efektif dalam berbagai situasi. Program ini menggabungkan teknik public speaking, komunikasi interpersonal, dan manajemen keluhan/komplain untuk memastikan setiap karyawan mampu menyampaikan informasi dengan jelas, ramah, dan profesional, serta memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi penumpang.